Los planes se describen en Precios y las condiciones generales en Condiciones de uso.
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Abre Tu cuenta y Gestionar facturación en la aplicación. Completa la cancelación en el portal de Paddle. El plan permanece activo hasta el final del periodo pagado y no se renueva después.
Al terminar se aplican los límites y periodos de historial de Basic. No se garantiza recuperar datos antiguos ya eliminados si contratas otro plan después. La eliminación de tu cuenta es una acción distinta y no cancela automáticamente los cobros en Paddle.
Solicitar un reembolso
Paddle procesa las compras como revendedor. Consulta su política de reembolsos, incluida la distinción entre derechos legales y reembolsos discrecionales.
Puedes solicitar ayuda desde el recibo, el correo de confirmación o el soporte para compradores de Paddle. Si el servicio no funciona como se describe, escribe también a webmaster@pudgycat.io para que podamos investigar.
Las condiciones aplicables dependen del país, del tipo de compra y de tus derechos como consumidor. No se limita aquí ningún derecho irrenunciable. La cancelación de futuras renovaciones no implica por sí sola el reembolso de un periodo ya cobrado.
Pagos fallidos y precios
Si una renovación falla, revisa tu método de pago en Gestionar facturación. Paddle puede volver a intentar el cobro; el acceso depende del estado de la suscripción. Al finalizar, la cuenta vuelve a Basic.
Una suscripción conserva el precio contratado hasta que se cancela. Los nuevos precios se aplican a nuevas suscripciones.
Contacto: webmaster@pudgycat.io.