Здесь все упирается в деньги. Все, что разрешено планом, описано на странице цен , а остальные правила приведены в условиях использования .
Отмена
Откройте свою учетную запись, затем «Управление выставлением счетов» и завершите отмену в Paddle.
Он вступает в силу в конце периода, за который вы уже заплатили. План продолжает действовать до этой даты и впоследствии не продлевается. Никакого периода уведомления и платы за отмену нет, и с вас не взимается дополнительная плата.
Когда действие плана заканчивается, применяются базовые лимиты и исторические периоды. Обновление не может восстановить уже удаленные записи. Удаление учетной записи происходит отдельно от отмены подписки; отмените выставление счетов перед удалением учетной записи.
Возвраты
Paddle.com Market Ltd является официальным продавцом каждой проданной здесь подписки. Они взяли деньги, поэтому именно они и возвращают их в соответствии с политикой возврата Paddle.
Продолжительность периода составляет 14 дней с даты платежа, и внутри него возврат средств осуществляется по усмотрению Paddle, а не автоматически. Если закон того места, где вы живете, дает вам более сильное право на отказ, вместо этого применяется это право, которое ничем не ограничивается на этой странице.
Три способа задать вопрос. Ссылки в отправленном вам электронном письме с подтверждением, ссылки на поддержку в квитанции или paddle.net, где вы найдете транзакцию и выберите «Запросить возврат». Одобренный возврат средств возвращается на тот же способ оплаты, с которого он был получен, в течение 14 дней с момента утверждения.
Сначала спросите нас, если что-то здесь не сработало. Если продукт не работает так, как заявлено на этом сайте, напишите по адресу webmaster@pudgycat.io, и мы сами решим этот вопрос с Paddle. Это быстрее, чем потом спорить, и только так мы узнаем, что что-то сломалось.
Неудачные платежи
Если продление отклонено, Paddle повторяет его в течение следующих дней, и план продолжает работать, пока это происходит. Обновление карты , это исправление с того же экрана «Управление выставлением счетов». Если по истечении этого срока подписка все еще не оплачена, подписка прекращается, и учетная запись возвращается к бесплатному плану. Затем применяются основные ограничения и правила хранения.
Изменения цен
Подписка сохраняет цену, по которой она была куплена, до тех пор, пока она не будет отменена. Новая цена применяется к новым подпискам, а не к вашей.