ここでのすべてはお金に関するものです。プランで許可される内容は価格ページにあり、残りのルールは利用規約]に記載されています。
キャンセル中
「アカウント」を開き、「請求の管理」を選択し、Paddle でキャンセルを完了します。
すでにお支払いいただいた期間の終了時に有効になります。 プランはその日まで有効であり、その後は更新されません。予告期間やキャンセル料はなく、再度請求されることもありません。
プランが終了すると、Basic 制限と履歴期間が適用されます。アップグレードでは、すでに削除されたレコードを復元することはできません。アカウントの削除は、サブスクリプションのキャンセルとは別のものです。アカウントを削除する前に請求をキャンセルしてください。
払い戻し
Paddle.com Market Ltd は、ここで販売されるすべてのサブスクリプションの登録販売者です。彼らはお金を受け取ったので、Paddle 返金ポリシー] に基づいて返金するのは彼らです。
期間は支払い日から 14 日間です。その期間内では、返金は自動的ではなく Paddle の裁量によって行われます。あなたがお住まいの地域の法律により撤回する強力な権利が与えられている場合は、その権利が代わりに適用され、このページに記載されている内容によって減額されることはありません。
問い合わせ方法は 3 つあります。 送信された確認メール内のリンク、領収書にあるサポート リンク、または paddle.net] で取引を見つけて [返金リクエスト] を選択します。承認された返金は、承認後 14 日以内に元のお支払い方法に返金されます。
ここで何か問題が発生した場合は、まずお問い合わせください。 製品がこのサイトの記載どおりに機能しなかった場合は、webmaster@pudgycat.io までご連絡ください。Paddle で問題を解決します。それは、後でそれについて議論するよりも早く、何かが壊れていることを見つける唯一の方法です。
支払いの失敗
更新が拒否された場合、Paddle はその後数日間再試行し、その間プランは機能し続けます。同じ請求管理画面からカードを更新すると問題が解決します。それが終了してもまだ料金が支払われていない場合、サブスクリプションは終了し、アカウントは無料プランに戻ります。 Basic 制限と保持ルールが適用されます。
価格変更
サブスクリプションでは、キャンセルされるまで購入時の価格が維持されます。新しい価格は、お客様のサブスクリプションではなく、新しいサブスクリプションに適用されます。